Tuinset gekocht. Niet geleverd. Sla je Slag neemt hierin geen verantwoording. Verwijst terug naar de leverancier. Ze zijn alleen per mail bereikbaar, niet klantvriendelijk en nemen geen verantwoording. Geld storten ze niet terug. Ik had de algemene voorwaarden maar moeten lezen!
Sterke punten Soms artikelen voor een leuke prijs
Zwakke punten Slecht bereikbaar. Geen verantwoording nemen als er iets mis gaat. Problemen afschuiven op de klant.
Ik heb op 2 mei twee hangmatten gewonnen de ene kraakt als een tierelier en de anderen nooit gekregen. Ik moet er zelf achteraan gaan paar keer gebeld maar geen gehoor. Ik vind de klantenservice maar niks voor stellen. wat gewonnen en zelf er achter aan moeten gaan.
Probleem met een levering die wel betaald is maar niet verzonden werd door de leverancier. In totaal 5 emails gestuurd hierover. Uiteindelijk na anderhalve maand een keer reactie. Sorry dit en sorry dat. Maar het probleem oplossen ho maar. Ordernummer doorgegeven en weer wekenlang niks gehoord. Na de review wel. Is mijn eigen schuld zegt men doodleuk. Wees gewaarschuwd. De website is best wel leuk. De nazorg is en de klantenservice: waardeloos!
Sterke punten Leuke site, spannend gebeuren.
Zwakke punten Slechte nazorg en zeer slechte klantenservice.
Nadat ik een veilig verloren had omdat iemand en hoger bod had geplaatst kreeg ik de keus voor een vaste prijs de oorspronkelijke artikelen (2 stuks) af te nemen. Aldus gedaan. Vervolgens krijg ik niet alleen de melding dat ik de (oorspronkelijk verloren) veiling gewonnen had ??? en of ik die dus wilde betalen, nee dus. Daarna bleek dat de afname tegen en vaste prijs slechts om een (1) artikel ging i.p.v twee ! Foute voorlichting dus ! Op mijn e-mail hierover kreeg ik het verzoek hoe of dat ik wilde dat dit opgelost zou worden. Tot drie maal toe heb ik antwoord gegeven, nooit meer wat gehoord ! Dit riekt naar oplichting maar in ieder geval wordt er door dit bedrijf dus niet meer met mij gecommuniceerd. Ik wil dus iedereen waarschuwen voor deze kwalijke praktijken !
Sterke punten Goed communicatie over de administratie- en verzendkosten.
Zwakke punten Slechte communicatie over alternatieve aanbiedingen/veilingen en helemaal geen communicatie na mijn klacht.
Update :
Ik kreeg zomaar antwoord met het verzoek mijn meldingscode door te sturen. Verzoek ontving ik per mail dus antwoord gegeven op dezelfde mail en dezelfde dag nog. Misschien gaat dat sneller (dacht ik nog). Dus niet. Alweer 3 weken verder , druk met uitzoeken hoe het zit. Ik heb alle begrip voor drukte bij een klantenservice maar deze wachttijd slaat alles. Ze hebben gewoon sch**t aan klanten die problemen hebben. Zo moeilijk is het niet. Stuur of 2 wasstraat -vouchers door of geld terug. Gelukkig was mijn aankoop niet zo duur maar een principe kwestie.
Dus we wachten wel weer.....
**
Alweer slecht
Wat een slechte klantenservice. Vorig jaar kreeg ik een kortingscode als verjaardagspresentje. Code doet het niet. Een wasstraatvoucher via de veiling gewonnen. Na het inwisselen van de eerste krijg je automatisch de 2e en 3e. De eerste heb ik gekregen , 2e en 3e niet. Over beide punten een mail gestuurd. Niemand geeft antwoord. Inmiddels is alles qua datum verlopen natuurlijk. Was een duur ritje door de wasstraat. De klantenservice reageert gewoon niet. Mensen , let op wat je koopt. Ik ben er klaar mee en ze zijn inderdaad goed in het dreigen met incasso . Laat je niet bang maken !!
Sterke punten Zo traag als de klantenservice van slajeslag is niemand
Zwakke punten Op moment alles. Geven totaal geen respons
Wat een slechte klantenservice.
Vorig jaar kreeg ik een kortingscode als verjaardagspresentje. Code doet het niet.
Een wasstraatvoucher via de veiling gewonnen. Na het inwisselen van de eerste krijg je automatisch de 2e en 3e. De eerste heb ik gekregen , 2e en 3e niet.
Over beide punten een mail gestuurd. Niemand geeft antwoord. Inmiddels is alles qua datum verlopen natuurlijk. Was een duur ritje door de wasstraat.
De klantenservice reageert gewoon niet. Mensen , let op wat je koopt. Ik ben er klaar mee en ze zijn inderdaad goed in het dreigen met incasso . Laat je niet bang maken !!
Eerst ik heb door gegewen dat mijn product op andere afhandelen point te halen. DHL lever bij anderen afhandelen point. Dus ik moet mijn zelf zoeken waar mijn goederen is.ik bel om 16.00 hrs melding macken bij de bedrijf slag je slag en de medewerkste was zo onbeleefd en zacharijne person.pfffff
Ik moet zelf regelen bij DHL.maar DHL doen niets er van
Sterke punten Ik adviseer meer quality bij klantservises. En niet behandelen de mansen so
Zwakke punten Is welke persson krijg on lijn voor klantenservice vridelijk moet zijn.en niet deze persson dat mijn behandelen zo zlecht.trouwens was een vrouw on lijn
Na het bieden op een product(die ik won) bleek dat voor minder geld hetzelfde artikel op via een andere aanbieder goedkoper was. Ik trap er dus niet in. Nu dreigen ze met een incasso bureau. Hoe dan. Ik heb niet eens een adres ingevuld waar ik woon.
Kijk uit wat je koopt bij slajeslag Zaklamp besteld. Handig via usb op te laden. Opladen via laptop. Maakt zaklamp kortsluiting met laptop. LAPTOP KAPOT. Wat kun je krijgen ? Nieuwe zaklamp. Waardeloos. Dankzij slajeslag is mijn
laptop naar de maan
Klantenservice is zo slecht en denken niet mee. Nieuwe zaklamp ? Wat denk jezelf , vergoeding laptop
mensen kijk ajb uit wat je waar koop. Ik wilde een manager spreken. Dat mag niet, een manager mag niet bellen. Lang leve
@SlaJeSlag_nl
Nadat ik een klacht over een aangekocht product heb gemeld bij klantenservice van Slajeslag.nl daar er een onderdeel in de verpakking ontbrak, moets ik een foto van het gebrek sturen. hierop is gereageerd dat er met de leverancier contact opgenomen ging worden. na 9 dagen niks meer gehoord te hebben toch maar eens per telefoon naar de status gevraagd. Toen werd ik helaas zeer bijdehand/ over assertief benaderd. "ze zijn afhankelijk van de leverancier, en wat ik zelf wel niet dacht hoe ze t dan volgens mij moesten doen bij die leverancier". "ik moest maar geduld hebben". Nou, vanaf dit moment heb ik dus geen enkel vertrouwen meer in een goede afloop en ben ik op zn minst gezegd niet te spreken over de benaderting van de klantenservice.
Zwakke punten klantenservice, levering van incomplete producten
volgens mij is het 1 site, het is hetzelfde als vakantieveilingen. Zelfde producten en de biedingen lopen synchroon. en je moet altijd goed kijken voor je iets koopt. google het product, dan zie je of het klopt wat er staat.en heb je een indicatie wat het normaal zou kosten
3 x wat gekocht via Sla-je-Slag en 2x moeten retourneren. 1x niet werkend product en 1x heel slechte kwaliteit.
Beide keren wel mijn geld retour gekregen, maar MINUS verzendkosten heen, verzendkosten retour, en administratie kosten. Dus voor een koptelefoon heb ik 28 euro betaald en uiteindelijk maar 14 euro terug gehad.
Em met wat googelen later, kwam ik het zelfdr apparaat tegen voor precies die 26 euro bij Bol terwijl er op de Sla-Je-Slag website een richtprijs van 68 euro aangegeven werd.
Verder is heel het magere aanbod van twijfelachtige kwaliteit en herkomst. Met andere woorden, laatte keer dat ik via deze waardeloze site iets koop.
Heb iets retour gedaan een messenset.4 weken later niets gehoord van sla je slag.bewijzen geleverd voor retour zending maar sturen geen geld.en lossen het niet op.sla je slag .maar niet meer bij hun.
Sla je slag bied een reroplatenspeler aan met een adviesprijs van 129,95 DEZELFDE retroplatenspeler staat bij action voor een bedrag van 29,95 (op 16-12-2019) Dus kijk uit met bieden
Tuinset niet geleverd.
Tuinset gekocht. Niet geleverd. Sla je Slag neemt hierin geen verantwoording. Verwijst terug naar de leverancier. Ze zijn alleen per mail bereikbaar, niet klantvriendelijk en nemen geen verantwoording. Geld storten ze niet terug. Ik had de algemene voorwaarden maar moeten lezen!
Sterke punten
Soms artikelen voor een leuke prijs
Zwakke punten
Slecht bereikbaar. Geen verantwoording nemen als er iets mis gaat. Problemen afschuiven op de klant.
gewonnen
Ik heb op 2 mei twee hangmatten gewonnen de ene kraakt als een tierelier en de anderen nooit gekregen. Ik moet er zelf achteraan gaan paar keer gebeld maar geen gehoor. Ik vind de klantenservice maar niks voor stellen. wat gewonnen en zelf er achter aan moeten gaan.
Zwakke punten
slecht in het hulp bieden
Krijg de airfrayer smoothie ni
Wat een drama we hebben op meerdere account de airfrayer en horloge en smoothiemaker niet binnen gehad elke keer adres onjuist wat een oplichters
Sterke punten
Liegen
Zwakke punten
Je laten gebruiken voor dit bedrijf maar ja je moet ergens werken
Klantenservice van niks.
Probleem met een levering die wel betaald is maar niet verzonden werd door de leverancier. In totaal 5 emails gestuurd hierover. Uiteindelijk na anderhalve maand een keer reactie. Sorry dit en sorry dat. Maar het probleem oplossen ho maar. Ordernummer doorgegeven en weer wekenlang niks gehoord. Na de review wel. Is mijn eigen schuld zegt men doodleuk. Wees gewaarschuwd. De website is best wel leuk. De nazorg is en de klantenservice: waardeloos!
Sterke punten
Leuke site, spannend gebeuren.
Zwakke punten
Slechte nazorg en zeer slechte klantenservice.
Misleidend aanbod
Nadat ik een veilig verloren had omdat iemand en hoger bod had geplaatst kreeg ik de keus voor een vaste prijs de oorspronkelijke artikelen (2 stuks) af te nemen. Aldus gedaan. Vervolgens krijg ik niet alleen de melding dat ik de (oorspronkelijk verloren) veiling gewonnen had ??? en of ik die dus wilde betalen, nee dus. Daarna bleek dat de afname tegen en vaste prijs slechts om een (1) artikel ging i.p.v twee ! Foute voorlichting dus ! Op mijn e-mail hierover kreeg ik het verzoek hoe of dat ik wilde dat dit opgelost zou worden. Tot drie maal toe heb ik antwoord gegeven, nooit meer wat gehoord ! Dit riekt naar oplichting maar in ieder geval wordt er door dit bedrijf dus niet meer met mij gecommuniceerd. Ik wil dus iedereen waarschuwen voor deze kwalijke praktijken !
Sterke punten
Goed communicatie over de administratie- en verzendkosten.
Zwakke punten
Slechte communicatie over alternatieve aanbiedingen/veilingen en helemaal geen communicatie na mijn klacht.
Update: Alweer slecht
Update :
Ik kreeg zomaar antwoord met het verzoek mijn meldingscode door te sturen. Verzoek ontving ik per mail dus antwoord gegeven op dezelfde mail en dezelfde dag nog. Misschien gaat dat sneller (dacht ik nog). Dus niet. Alweer 3 weken verder , druk met uitzoeken hoe het zit. Ik heb alle begrip voor drukte bij een klantenservice maar deze wachttijd slaat alles. Ze hebben gewoon sch**t aan klanten die problemen hebben. Zo moeilijk is het niet. Stuur of 2 wasstraat -vouchers door of geld terug. Gelukkig was mijn aankoop niet zo duur maar een principe kwestie.
Dus we wachten wel weer.....
**
Alweer slecht
Wat een slechte klantenservice. Vorig jaar kreeg ik een kortingscode als verjaardagspresentje. Code doet het niet. Een wasstraatvoucher via de veiling gewonnen. Na het inwisselen van de eerste krijg je automatisch de 2e en 3e. De eerste heb ik gekregen , 2e en 3e niet. Over beide punten een mail gestuurd. Niemand geeft antwoord. Inmiddels is alles qua datum verlopen natuurlijk. Was een duur ritje door de wasstraat. De klantenservice reageert gewoon niet. Mensen , let op wat je koopt. Ik ben er klaar mee en ze zijn inderdaad goed in het dreigen met incasso . Laat je niet bang maken !!
Sterke punten
Zo traag als de klantenservice van slajeslag is niemand
Zwakke punten
Op moment alles. Geven totaal geen respons
Alweer slecht
Wat een slechte klantenservice.
Vorig jaar kreeg ik een kortingscode als verjaardagspresentje. Code doet het niet.
Een wasstraatvoucher via de veiling gewonnen. Na het inwisselen van de eerste krijg je automatisch de 2e en 3e. De eerste heb ik gekregen , 2e en 3e niet.
Over beide punten een mail gestuurd. Niemand geeft antwoord. Inmiddels is alles qua datum verlopen natuurlijk. Was een duur ritje door de wasstraat.
De klantenservice reageert gewoon niet. Mensen , let op wat je koopt. Ik ben er klaar mee en ze zijn inderdaad goed in het dreigen met incasso . Laat je niet bang maken !!
Sterke punten
Dreigen met incasso
Zwakke punten
Slechte klantenservice
DHL & niet zo behandelen door een medewerker van slagjeslag
Eerst ik heb door gegewen dat mijn product op andere afhandelen point te halen. DHL lever bij anderen afhandelen point. Dus ik moet mijn zelf zoeken waar mijn goederen is.ik bel om 16.00 hrs melding macken bij de bedrijf slag je slag en de medewerkste was zo onbeleefd en zacharijne person.pfffff
Ik moet zelf regelen bij DHL.maar DHL doen niets er van
Sterke punten
Ik adviseer meer quality bij klantservises. En niet behandelen de mansen so
Zwakke punten
Is welke persson krijg on lijn voor klantenservice vridelijk moet zijn.en niet deze persson dat mijn behandelen zo zlecht.trouwens was een vrouw on lijn
Niet betalen
Na het bieden op een product(die ik won) bleek dat voor minder geld hetzelfde artikel op via een andere aanbieder goedkoper was. Ik trap er dus niet in. Nu dreigen ze met een incasso bureau. Hoe dan. Ik heb niet eens een adres ingevuld waar ik woon.
Sterke punten
Naïeve mensen lokken
Zwakke punten
te dure artikelen aanbieden
Zo slecht
Kijk uit wat je koopt bij slajeslag Zaklamp besteld. Handig via usb op te laden. Opladen via laptop. Maakt zaklamp kortsluiting met laptop. LAPTOP KAPOT. Wat kun je krijgen ? Nieuwe zaklamp. Waardeloos. Dankzij slajeslag is mijn
laptop naar de maan
Klantenservice is zo slecht en denken niet mee. Nieuwe zaklamp ? Wat denk jezelf , vergoeding laptop
mensen kijk ajb uit wat je waar koop. Ik wilde een manager spreken. Dat mag niet, een manager mag niet bellen. Lang leve
@SlaJeSlag_nl
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Totaal niet klantvriendelijk.
onfatsoenlijke klantenservice
Nadat ik een klacht over een aangekocht product heb gemeld bij klantenservice van Slajeslag.nl daar er een onderdeel in de verpakking ontbrak, moets ik een foto van het gebrek sturen. hierop is gereageerd dat er met de leverancier contact opgenomen ging worden. na 9 dagen niks meer gehoord te hebben toch maar eens per telefoon naar de status gevraagd. Toen werd ik helaas zeer bijdehand/ over assertief benaderd. "ze zijn afhankelijk van de leverancier, en wat ik zelf wel niet dacht hoe ze t dan volgens mij moesten doen bij die leverancier". "ik moest maar geduld hebben". Nou, vanaf dit moment heb ik dus geen enkel vertrouwen meer in een goede afloop en ben ik op zn minst gezegd niet te spreken over de benaderting van de klantenservice.
Zwakke punten
klantenservice, levering van incomplete producten
precies het zelfde als vakantieveilingen
volgens mij is het 1 site, het is hetzelfde als vakantieveilingen. Zelfde producten en de biedingen lopen synchroon. en je moet altijd goed kijken voor je iets koopt. google het product, dan zie je of het klopt wat er staat.en heb je een indicatie wat het normaal zou kosten
Misleidend en duur
3 x wat gekocht via Sla-je-Slag en 2x moeten retourneren. 1x niet werkend product en 1x heel slechte kwaliteit.
Beide keren wel mijn geld retour gekregen, maar MINUS verzendkosten heen, verzendkosten retour, en administratie kosten. Dus voor een koptelefoon heb ik 28 euro betaald en uiteindelijk maar 14 euro terug gehad.
Em met wat googelen later, kwam ik het zelfdr apparaat tegen voor precies die 26 euro bij Bol terwijl er op de Sla-Je-Slag website een richtprijs van 68 euro aangegeven werd.
Verder is heel het magere aanbod van twijfelachtige kwaliteit en herkomst. Met andere woorden, laatte keer dat ik via deze waardeloze site iets koop.
Sterke punten
Simpele website
Zwakke punten
Slechte kwaliteit artikelen. Mager aanbod. Duur.
Sla je slag zeer onfatsoenlijk .
Heb iets retour gedaan een messenset.4 weken later niets gehoord van sla je slag.bewijzen geleverd voor retour zending maar sturen geen geld.en lossen het niet op.sla je slag .maar niet meer bij hun.
Sterke punten
Niks afhandelen van klachten.
Zwakke punten
Klantenservice slecht.
Win
Ik wil graag Marloes veilngadviseur van sla je slag graag bedanken voor de prijs die ik gewonnen heb maar nooit gekregen
Retro platenspeler
Sla je slag bied een reroplatenspeler aan met een adviesprijs van 129,95 DEZELFDE retroplatenspeler staat bij action voor een bedrag van 29,95 (op 16-12-2019) Dus kijk uit met bieden
Sterke punten
Sommige
Zwakke punten
Veel