Nadat ik een veilig verloren had omdat iemand en hoger bod had geplaatst kreeg ik de keus voor een vaste prijs de oorspronkelijke artikelen (2 stuks) af te nemen. Aldus gedaan. Vervolgens krijg ik niet alleen de melding dat ik de (oorspronkelijk verloren) veiling gewonnen had ??? en of ik die dus wilde betalen, nee dus. Daarna bleek dat de afname tegen en vaste prijs slechts om een (1) artikel ging i.p.v twee ! Foute voorlichting dus ! Op mijn e-mail hierover kreeg ik het verzoek hoe of dat ik wilde dat dit opgelost zou worden. Tot drie maal toe heb ik antwoord gegeven, nooit meer wat gehoord ! Dit riekt naar oplichting maar in ieder geval wordt er door dit bedrijf dus niet meer met mij gecommuniceerd. Ik wil dus iedereen waarschuwen voor deze kwalijke praktijken !
Sterke punten
Goed communicatie over de administratie- en verzendkosten.
Zwakke punten
Slechte communicatie over alternatieve aanbiedingen/veilingen en helemaal geen communicatie na mijn klacht.