Ik heb op 1 juni een gasvuurtafel besteld die een levertijd heeft van 1 à 2 weken volgens hun website. Vandaag 1 maand later heb ik nog niets ontvangen. Hier heb ik op zich geen problemen mee, als de levering van een product vertraging oploopt is hier weinig aan te doen. Wat mij echter enorm stoort is dat ik voortdurend aan het lijntje wordt gehouden. "maandag wordt ze geleverd", "het kan ook dinsdag zijn", "ik heb niet gezegd maandag of dinsdag, het zal deze week zijn". Ook beloven ze contact op te nemen met de leverancier en me terug te bellen, maar dat doen ze dus niet. Zeg dan gewoon dan er iets fout gelopen is, maar hou je klanten niet aan het lijntje
Klantenservice reageert op je emails zonder je e-mails te lezen, de zinnen die deze dienst formuleert slaat ook soms nergens op.. Ik denk dat ze daar niet van het hoogste IQ zijn en tegelijk ook geen fuck om de klant geven. als je iets in retour verzend nemen ze het niet aan en zeggen ze niets ontvangen te hebben, verzender zegt duidelijk dat het wel is aangekomen maar niet aangenomen. Nu zit ik met een verlies van paar honderd €.
Via deze site een fiets aangeschaft. Wordt een dag later door de winkel gebeld die hem aanbied. Volgens hem zit er een fout in de site die hij meerdere malen heeft gemeld waardoor fietsen die hij niet heeft toch aangeboden worden.
Via de klantenservice van de website geven ze aan dat de fietsenwinkel een fout in zijn systeem heeft.
De fiets die ik besteld heb en niet bestaat wordt nu weer aangeboden.
Onbetrouwbaar verkoper dus.
Sterke punten Groot (niet kloppend) aanbod
Zwakke punten Aanbod klopt niet, fietsen bestaan niet
Onlangs diverse fiets materialen besteld. snelle service en 1 artikel was niet goed besteld door mij zonder problemen terug kunnen sturen en meteen het goede al verzonden.
Je ziet echt dat het op vrouwen is gericht. Geen harde,op de man( penis) gerichte maar zachte opwindende porno. Niet alleen lesbische scènes wat je zou verwachten, maar ook stellen.
Aanrader.
Sterke punten Mooie zachte porno, genot om naar te kijken. Porno met een verhaal.
Niks van de bestelling ging goed. November besteld. Week na week nog niet geleverd. Na januari zou eindelijk iets geleverd worden, uieindelijk kreeg ik een framework zonder matras. Week later zou matras gekeverd worden matras nog niet geleverd. Gebeld matras bleek spoorloos. Later bleek het ook verkeerd te zijn geadverteerd. Vervolgens mocht ik frame zelf inpakken en terug sturen met hun verstuurde verpakkingsmateriaal, dit bleek een kleine doos te zijn waar niks in past. Regeling gesloten met Robrecht geld terug en daarnaast een vergoeding of een korting op een nieuw bed. Voorstel zou gemaild zijn, tot op heden nog geen mail ontvangen. Ik slaap sinds december niet in een bed. Dit is DELIFE. Indien de service goed is dan beloof ik mijn review aan te passen.
Medio februari mondmaskers besteld, maar na 2 maanden nog steeds geen levering, EN geen enkele reactie. Inderdaad, het lijkt één grote scam, het zijn in ieder geval veruit de slechtste leveranciers - of liever gezegd NIET-leveranciers - die ik op Internet tegengekomen ben.
Sterke punten Geen enkele, in mijn ervaring
Zwakke punten Ze leveren niet en zijn niet te bereiken, ze reageren nergens op. Gewoon bedriegers dus !
4 Stuks A merk Goodyear banden gekocht waar een productiefout in zit. Ruim 90 gram lood nodig om het redelijk rolbaar te kunnen krijgen. Nota bene op nieuwe velgen. Je ziet de banden op het balanceer apparaat dansen.
Na een klacht indienen verzinnen ze allerlei k.t smoesjes om maar geen garantie te hoeven geven:
Te laat met klacht indienen
Banden al gemonteerd dus geen garantie
Etc etc
Ik heb mijn banden besteld op 26 maart en deze zijn pas geleverd op 1 april. Direct een klacht ingediend na montage dit was allemaal ruim binnen de 10 werkdagen.
Het woord wettelijke garantie kennen ze daar blijkbaar niet
Nadat ik een klacht over een aangekocht product heb gemeld bij klantenservice van Slajeslag.nl daar er een onderdeel in de verpakking ontbrak, moets ik een foto van het gebrek sturen. hierop is gereageerd dat er met de leverancier contact opgenomen ging worden. na 9 dagen niks meer gehoord te hebben toch maar eens per telefoon naar de status gevraagd. Toen werd ik helaas zeer bijdehand/ over assertief benaderd. "ze zijn afhankelijk van de leverancier, en wat ik zelf wel niet dacht hoe ze t dan volgens mij moesten doen bij die leverancier". "ik moest maar geduld hebben". Nou, vanaf dit moment heb ik dus geen enkel vertrouwen meer in een goede afloop en ben ik op zn minst gezegd niet te spreken over de benaderting van de klantenservice.
Zwakke punten klantenservice, levering van incomplete producten
Fiets besteld maar nooit een mail gekregen . Daarna gebeld was die niet op voorraad . Ik zou mijn geld terug krijgen maar naar meerdere malen aan de telefoon loze beloftes . Erg onbeschoft personeel . Dus geen fiets voor mijn dochters verjaardag en geld weg . Mensen bestel hier niet
Slechte ervaringen mee. Niet na leveren van de juiste bestelling. Slechte klantenservice. Spijt dat ik niet eerder reviews heb gelezen, dan had ik hier nooit wat besteld.
Sterke punten Sterke punten, slechte service verlenen
Geven niet thuis bij retour verzoek
Ze willen wel verkopen, maar als je wil retourneren geven ze niet thuis. Niet via telefoon, niet via email, facebook en messenger. Totaal geen reactie.
Sterke punten Geen
Zwakke punten Geven niet thuis bij retour verzoek
Ze willen wel verkopen, maar als je wil retourneren geven ze niet thuis. Niet via telefoon, niet via email, facebook en messenger. Totaal geen reactie.
Op 3 februari heb ik 100 mondmaskers besteld. Tot nu toe nog NIET ontvangen! Ik heb herhaaldlijk een mail gestuurd maar geen enkele reactie gekregen!!!
Heel lang levering tijd ,communicatie met klant ging heel moeilijk . Uiteindelijk andere model gekozen /verkeerde model dames in plaats van herenfiets gestuurd. Dus ,Fiets concurrent : niet aanbevolen .
Zwakke punten Lange levering tijden.
Slechte communicatie met klant.
Geen levering, wel weken geleden betaald.... Na vele pogingen tot contact krijgen, is Mondmaskergigant.nl onbereikbaar .... Is het misschien een oplichter?!
Zwakke punten Na vele pogingen tot contact krijgen, weigert Mondmaskergigant.nl een antwoord te bieden. Ze negeren het gewoon....
volgens mij is het 1 site, het is hetzelfde als vakantieveilingen. Zelfde producten en de biedingen lopen synchroon. en je moet altijd goed kijken voor je iets koopt. google het product, dan zie je of het klopt wat er staat.en heb je een indicatie wat het normaal zou kosten
Meestal verloopt een bestelling bij dit bedrijf zonder problemen. Maar als consument ben je helemaal niet beschermd.
Dit bedrijf is gevestigd in Andalusië wat betekent dat ze niet onder het Europese consumentenrecht vallen. Als een levering mislukt weigeren ze een terugbetaling.
De Europese ombudsdienst voor consumenten is hiervan op de hoogte en voert een onderzoek met hun inspectiedienst. Maar helaas zullen ze niet veel kunnen doen omdat het bedrijf niet binnen Europa gevestigd is.
Ze raden aan hier niet te bestellen maar indien je het toch doet, betaal dan met VISA of MASTERCARD. Bij hen kan je een terugbetaling regelen buiten het bedrijf om.
Vermijd een hoop gedoe en betaal een paar euro meer bij een online webshop dat wel gevestigd is binnen de Europese Unie.
Hoesje besteld met eigen ontwerp maar werd verkeerd geprint door hun, maar ze geven de klant de schuld en willen je niet helpen, ze zijn onbeschoft via de mail
Sterke punten Geen, helemaal niks, nog nooit zoiets meegemaakt
Zwakke punten Die zijn er alleen maar, er is niks goed aan deze webwinkel
Niet te bereiken
Review over Tweedehandsfietsen.nlSlecht te bereiken via telefoon of app
Totaal gebrek aan klantvriendelijkheid
Review over Gardentrail.nlIk heb op 1 juni een gasvuurtafel besteld die een levertijd heeft van 1 à 2 weken volgens hun website. Vandaag 1 maand later heb ik nog niets ontvangen. Hier heb ik op zich geen problemen mee, als de levering van een product vertraging oploopt is hier weinig aan te doen. Wat mij echter enorm stoort is dat ik voortdurend aan het lijntje wordt gehouden. "maandag wordt ze geleverd", "het kan ook dinsdag zijn", "ik heb niet gezegd maandag of dinsdag, het zal deze week zijn". Ook beloven ze contact op te nemen met de leverancier en me terug te bellen, maar dat doen ze dus niet. Zeg dan gewoon dan er iets fout gelopen is, maar hou je klanten niet aan het lijntje
Zwakke punten
ronduit liegen aan de telefoon
Top!
Review over Droommatras.nlDik goed matras, slaapt goed.Nette klantenservice.
Sterke punten
Goed advies gekregen.
Geen luisterend oor
Review over Bandenleader.nlKlantenservice reageert op je emails zonder je e-mails te lezen, de zinnen die deze dienst formuleert slaat ook soms nergens op.. Ik denk dat ze daar niet van het hoogste IQ zijn en tegelijk ook geen fuck om de klant geven. als je iets in retour verzend nemen ze het niet aan en zeggen ze niets ontvangen te hebben, verzender zegt duidelijk dat het wel is aangekomen maar niet aangenomen. Nu zit ik met een verlies van paar honderd €.
Aanbod op site bestaat niet
Review over Tweedehandsfietsen.nlVia deze site een fiets aangeschaft. Wordt een dag later door de winkel gebeld die hem aanbied. Volgens hem zit er een fout in de site die hij meerdere malen heeft gemeld waardoor fietsen die hij niet heeft toch aangeboden worden.
Via de klantenservice van de website geven ze aan dat de fietsenwinkel een fout in zijn systeem heeft.
De fiets die ik besteld heb en niet bestaat wordt nu weer aangeboden.
Onbetrouwbaar verkoper dus.
Sterke punten
Groot (niet kloppend) aanbod
Zwakke punten
Aanbod klopt niet, fietsen bestaan niet
Goede service
Review over Degoedkoopstefietswinkel.nlOnlangs diverse fiets materialen besteld. snelle service en 1 artikel was niet goed besteld door mij zonder problemen terug kunnen sturen en meteen het goede al verzonden.
Sterke punten
Snelle service en vriendelijk
Puur porna
Review over Dusk-tv.comJe ziet echt dat het op vrouwen is gericht. Geen harde,op de man( penis) gerichte maar zachte opwindende porno. Niet alleen lesbische scènes wat je zou verwachten, maar ook stellen.
Aanrader.
Sterke punten
Mooie zachte porno, genot om naar te kijken. Porno met een verhaal.
Zwakke punten
Soms erg donkere beelden.
Half bed
Review over Delife.euNiks van de bestelling ging goed. November besteld. Week na week nog niet geleverd. Na januari zou eindelijk iets geleverd worden, uieindelijk kreeg ik een framework zonder matras. Week later zou matras gekeverd worden matras nog niet geleverd. Gebeld matras bleek spoorloos. Later bleek het ook verkeerd te zijn geadverteerd. Vervolgens mocht ik frame zelf inpakken en terug sturen met hun verstuurde verpakkingsmateriaal, dit bleek een kleine doos te zijn waar niks in past. Regeling gesloten met Robrecht geld terug en daarnaast een vergoeding of een korting op een nieuw bed. Voorstel zou gemaild zijn, tot op heden nog geen mail ontvangen. Ik slaap sinds december niet in een bed. Dit is DELIFE. Indien de service goed is dan beloof ik mijn review aan te passen.
Sterke punten
Adverteren
Zwakke punten
Alles ging fout
Nog steeds niet geleverd
Review over Mondmaskergigant.nlMedio februari mondmaskers besteld, maar na 2 maanden nog steeds geen levering, EN geen enkele reactie. Inderdaad, het lijkt één grote scam, het zijn in ieder geval veruit de slechtste leveranciers - of liever gezegd NIET-leveranciers - die ik op Internet tegengekomen ben.
Sterke punten
Geen enkele, in mijn ervaring
Zwakke punten
Ze leveren niet en zijn niet te bereiken, ze reageren nergens op. Gewoon bedriegers dus !
Koop hier nooit je banden
Review over Bandenleader.nlKoop hier nooit een band!!
4 Stuks A merk Goodyear banden gekocht waar een productiefout in zit. Ruim 90 gram lood nodig om het redelijk rolbaar te kunnen krijgen. Nota bene op nieuwe velgen. Je ziet de banden op het balanceer apparaat dansen.
Na een klacht indienen verzinnen ze allerlei k.t smoesjes om maar geen garantie te hoeven geven:
Te laat met klacht indienen
Banden al gemonteerd dus geen garantie
Etc etc
Ik heb mijn banden besteld op 26 maart en deze zijn pas geleverd op 1 april. Direct een klacht ingediend na montage dit was allemaal ruim binnen de 10 werkdagen.
Het woord wettelijke garantie kennen ze daar blijkbaar niet
Echt een K bedrijf. Ik koop er nooit weer.
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Alles
Nooit iets bestellen bij deze shop
Review over Eurofietsen.nlBestel nooit iets bij deze shop.
Leugens, list en bedrog.
Bestellingen komen niet aan. Geen melding van late levering. En het is geen uitzondering
Sterke punten
Onbereikbaar
Slechte afhandeling
Reageren nergens op
Beloven wat ze niet waar maken
Zwakke punten
Tijdige levering van bestellingen
Reageren op vragen
Terugbetaling bij annulering.
onfatsoenlijke klantenservice
Review over Slajeslag.nlNadat ik een klacht over een aangekocht product heb gemeld bij klantenservice van Slajeslag.nl daar er een onderdeel in de verpakking ontbrak, moets ik een foto van het gebrek sturen. hierop is gereageerd dat er met de leverancier contact opgenomen ging worden. na 9 dagen niks meer gehoord te hebben toch maar eens per telefoon naar de status gevraagd. Toen werd ik helaas zeer bijdehand/ over assertief benaderd. "ze zijn afhankelijk van de leverancier, en wat ik zelf wel niet dacht hoe ze t dan volgens mij moesten doen bij die leverancier". "ik moest maar geduld hebben". Nou, vanaf dit moment heb ik dus geen enkel vertrouwen meer in een goede afloop en ben ik op zn minst gezegd niet te spreken over de benaderting van de klantenservice.
Zwakke punten
klantenservice, levering van incomplete producten
Bestel hier en je geld is weg
Review over Eurofietsen.nlFiets besteld maar nooit een mail gekregen . Daarna gebeld was die niet op voorraad . Ik zou mijn geld terug krijgen maar naar meerdere malen aan de telefoon loze beloftes . Erg onbeschoft personeel . Dus geen fiets voor mijn dochters verjaardag en geld weg . Mensen bestel hier niet
Sterke punten
Niet
Zwakke punten
Alles
Slecht
Review over Superdrogist.comSlechte ervaringen mee. Niet na leveren van de juiste bestelling. Slechte klantenservice. Spijt dat ik niet eerder reviews heb gelezen, dan had ik hier nooit wat besteld.
Sterke punten
Sterke punten, slechte service verlenen
Top site
Review over Ledlichtdiscounter.nlGoed geholpen en nette afhandeling.
Geven niet thuis bij retour verzoek
Review over Hessli.comGeven niet thuis bij retour verzoek
Ze willen wel verkopen, maar als je wil retourneren geven ze niet thuis. Niet via telefoon, niet via email, facebook en messenger. Totaal geen reactie.
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Geven niet thuis bij retour verzoek
Ze willen wel verkopen, maar als je wil retourneren geven ze niet thuis. Niet via telefoon, niet via email, facebook en messenger. Totaal geen reactie.
Mondmaskers nooit gekregen
Review over Mondmaskergigant.nlOp 3 februari heb ik 100 mondmaskers besteld. Tot nu toe nog NIET ontvangen! Ik heb herhaaldlijk een mail gestuurd maar geen enkele reactie gekregen!!!
Zwakke punten
Levering
its scam website
Review over Mondmaskergigant.nlordered 1 month back still noting delivered, seem scam. no updated no response. also they advertise order now and get delivered tomorrow!!
Slechte ervaring
Review over Fietsenconcurrent.nlHeel lang levering tijd ,communicatie met klant ging heel moeilijk . Uiteindelijk andere model gekozen /verkeerde model dames in plaats van herenfiets gestuurd. Dus ,Fiets concurrent : niet aanbevolen .
Zwakke punten
Lange levering tijden.
Slechte communicatie met klant.
Bestel niet bij Websa - geen levering en geen geld terug
Review over Websa.nlBestel niet bij Websa! Product wordt niet geleverd, afspraken niet nagekomen en geld ook niet geretourneerd. Dit is gewoon oplichting. Niet doen dus!
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Niet leveren, afspraken niet nakomen, geen geld retour
Slecht!
Review over Mondmaskergigant.nlGeen levering, wel weken geleden betaald.... Na vele pogingen tot contact krijgen, is Mondmaskergigant.nl onbereikbaar .... Is het misschien een oplichter?!
Zwakke punten
Na vele pogingen tot contact krijgen, weigert Mondmaskergigant.nl een antwoord te bieden. Ze negeren het gewoon....
precies het zelfde als vakantieveilingen
Review over Slajeslag.nlvolgens mij is het 1 site, het is hetzelfde als vakantieveilingen. Zelfde producten en de biedingen lopen synchroon. en je moet altijd goed kijken voor je iets koopt. google het product, dan zie je of het klopt wat er staat.en heb je een indicatie wat het normaal zou kosten
Verkeerde levering=geen reactie
Review over Wijnbeurs.nlGeen reactie wanneer foute leveringen plaatsvinden. Er wordt dan ineens niet thuis gegeven!
EERST LEZEN!!!
Review over Bandenleader.nlPAS OP MET BIJ HEN TE BESTELLEN!!!
EERST LEZEN:
Meestal verloopt een bestelling bij dit bedrijf zonder problemen. Maar als consument ben je helemaal niet beschermd.
Dit bedrijf is gevestigd in Andalusië wat betekent dat ze niet onder het Europese consumentenrecht vallen. Als een levering mislukt weigeren ze een terugbetaling.
De Europese ombudsdienst voor consumenten is hiervan op de hoogte en voert een onderzoek met hun inspectiedienst. Maar helaas zullen ze niet veel kunnen doen omdat het bedrijf niet binnen Europa gevestigd is.
Ze raden aan hier niet te bestellen maar indien je het toch doet, betaal dan met VISA of MASTERCARD. Bij hen kan je een terugbetaling regelen buiten het bedrijf om.
Vermijd een hoop gedoe en betaal een paar euro meer bij een online webshop dat wel gevestigd is binnen de Europese Unie.
Slecht
Review over B2ctelecom.nlHoesje besteld met eigen ontwerp maar werd verkeerd geprint door hun, maar ze geven de klant de schuld en willen je niet helpen, ze zijn onbeschoft via de mail
Sterke punten
Geen, helemaal niks, nog nooit zoiets meegemaakt
Zwakke punten
Die zijn er alleen maar, er is niks goed aan deze webwinkel