Tot nu toe erg negatief. Twee banden besteld en laten afleveren bij een montageservicecentrum van hun maar blijkbaar is er maar één band afgeleverd. Nu moet ik als klant foto's aanleveren van één band terwijl ze het gewoon met hun montageservicecentrum kunnen regelen. En blijkbaar geen overzicht hebben over wat er geleverd is? Ik zou hier zeker niet nog een keer bestellen op deze manier. Hopelijk word het nog opgelost.
Bezoek Bandenleader.nl Reviews over Bandenleader.nl
Hello
We beg your pardon for this inconvenience.
As it's indicated in our General conditions of sale, and as we inform you in the confirmation letter, The Customer or representative shall check the compliance of the goods and must notify the Carrier of any discrepancies.
These complaints must be explicitly and precisely mentioned on the Delivery Note.
If it's not done, we need the photos of the received order to open a claim with the transporter.
Please note, the fitting centers are not related to the warehouse in anyway. You are our client, not the center, so we are waiting for the information from you to settle this issue asap.
Thank you for your understanding,
Bandenleader.nl
Bezoek Bandenleader.nl Reviews over Bandenleader.nl