Ze hadden de verkeerde douchedeur geleverd, het kan gebeuren, binnen 3 dagen was het opgelost. Goede service. Maar nu komt het probleem, bij het omruilen, kwam de juiste deur, met een platte verpakking van nog geen 10 cm dik en 73 cm breed en 2 meter hoog, in een totaal overbodig transport pallet met een basis van 1,10 meter breed en 95 cm lang, en een brede harnas eromheen van 2 meter hoog, en uiteraard 1,10 breed x 95 lang . om de deur te ondersteunen. In die pallet past makkelijk 6 -7deuren bij elkaar. Het paste niet eens door de huisdeur. Ik dacht dat ze de folie om de omvangrijke pallet zouden afsnijden, de deur met de bijhorende verpakking eruit zouden tillen en binnen brengen, pallet terug naar de bestelwagen en Klaar is Kees. Maar nee, hoor. IK moest alles houden, want het was geen Europallet, en daarom mochten ze het niet terug nemen. ?????. Het gevaarte paste niet eens door de huisdeur. Die jongen zei zelf dat de douchedeur naar binnen kon, en ik de pallet voor de deur kon laten staan als grove vuil. Nee. Want grofvuil moet ik zelf naar de milieustraat weg brengen. Daarna werd gezegd dat als ik de Pallet niet wou /kwijt kon / niet door de huisdeur paste kon, ik de levering van de nieuwe deur kon weigeren. ????? Dat is toch van de zotte? De vorige deur kwam gewoon met de deur verpakking, punt uit. Met de nieuwe was niets mis, en kon zo naar binnen worden gebracht. Dus, nadat hij zelf contact had opgenomen om met het magazijn te overleggen, heeft die jongen het gevaarte gesloopt, naar binnen in delen gebracht en vervolgens de deur met 2 handen opgetild en binnen gezet. Dus: Wat moet ik nu met alle ongevraagde hout en plastic van de overbodig reuze transport verpakking die goed was om 6-7 deuren te transporteren ? waarmee ik opgezadeld zit omdat ze er vanaf willen. Jongens: zie de foto's van mijn Google review en geef me antwoord. Dat is niet het probleem van de klant dat jullie niet weten wat te doen met de transport materiaal? die in mijn geval, bovendien, niet eens noodzakelijk was bij het zo een lichte en een platte verpakking?
Nadat ik contact heb opgenomen met Broyeur wereld, kreeg ik als antwoord dat het ze spijten maar dat het niet hun schuld was maar van de transporteur, ze konden er niets aan doen.
Goed, maar doe er iets aan, want ik zit als klant met een heleboel transport afval die ik niet hoor te hebben omdat het niet bij mijn bestelling hoort, maar bij de transport bedrijf. Die mag weten wat hij met de transport pallets doet nadat het product is afgeleverd. Als klant hoort ik een karton verpakking te hebben waar de deur in zit. En geen transport pallets die goed genoeg zijn om 6-7 deuren mee te vervoeren.
Sterke punten In mijn geval geen
Zwakke punten Bij een klant een palet achterlaten die groot genoeg was om 6-7 douchedeuren. Onder de smoes dat er geen Europallets en niet terug mogen worden genomen. Zeer onbeschoft
Nooit meer
Ze hadden de verkeerde douchedeur geleverd, het kan gebeuren, binnen 3 dagen was het opgelost. Goede service. Maar nu komt het probleem, bij het omruilen, kwam de juiste deur, met een platte verpakking van nog geen 10 cm dik en 73 cm breed en 2 meter hoog, in een totaal overbodig transport pallet met een basis van 1,10 meter breed en 95 cm lang, en een brede harnas eromheen van 2 meter hoog, en uiteraard 1,10 breed x 95 lang . om de deur te ondersteunen. In die pallet past makkelijk 6 -7deuren bij elkaar. Het paste niet eens door de huisdeur. Ik dacht dat ze de folie om de omvangrijke pallet zouden afsnijden, de deur met de bijhorende verpakking eruit zouden tillen en binnen brengen, pallet terug naar de bestelwagen en Klaar is Kees. Maar nee, hoor. IK moest alles houden, want het was geen Europallet, en daarom mochten ze het niet terug nemen. ?????. Het gevaarte paste niet eens door de huisdeur. Die jongen zei zelf dat de douchedeur naar binnen kon, en ik de pallet voor de deur kon laten staan als grove vuil. Nee. Want grofvuil moet ik zelf naar de milieustraat weg brengen. Daarna werd gezegd dat als ik de Pallet niet wou /kwijt kon / niet door de huisdeur paste kon, ik de levering van de nieuwe deur kon weigeren. ????? Dat is toch van de zotte? De vorige deur kwam gewoon met de deur verpakking, punt uit. Met de nieuwe was niets mis, en kon zo naar binnen worden gebracht. Dus, nadat hij zelf contact had opgenomen om met het magazijn te overleggen, heeft die jongen het gevaarte gesloopt, naar binnen in delen gebracht en vervolgens de deur met 2 handen opgetild en binnen gezet. Dus: Wat moet ik nu met alle ongevraagde hout en plastic van de overbodig reuze transport verpakking die goed was om 6-7 deuren te transporteren ? waarmee ik opgezadeld zit omdat ze er vanaf willen. Jongens: zie de foto's van mijn Google review en geef me antwoord. Dat is niet het probleem van de klant dat jullie niet weten wat te doen met de transport materiaal? die in mijn geval, bovendien, niet eens noodzakelijk was bij het zo een lichte en een platte verpakking?
Nadat ik contact heb opgenomen met Broyeur wereld, kreeg ik als antwoord dat het ze spijten maar dat het niet hun schuld was maar van de transporteur, ze konden er niets aan doen.
Goed, maar doe er iets aan, want ik zit als klant met een heleboel transport afval die ik niet hoor te hebben omdat het niet bij mijn bestelling hoort, maar bij de transport bedrijf. Die mag weten wat hij met de transport pallets doet nadat het product is afgeleverd. Als klant hoort ik een karton verpakking te hebben waar de deur in zit. En geen transport pallets die goed genoeg zijn om 6-7 deuren mee te vervoeren.
Sterke punten
In mijn geval geen
Zwakke punten
Bij een klant een palet achterlaten die groot genoeg was om 6-7 douchedeuren. Onder de smoes dat er geen Europallets en niet terug mogen worden genomen. Zeer onbeschoft