Geen levering, wel weken geleden betaald.... Na vele pogingen tot contact krijgen, is Mondmaskergigant.nl onbereikbaar .... Is het misschien een oplichter?!
Zwakke punten Na vele pogingen tot contact krijgen, weigert Mondmaskergigant.nl een antwoord te bieden. Ze negeren het gewoon....
volgens mij is het 1 site, het is hetzelfde als vakantieveilingen. Zelfde producten en de biedingen lopen synchroon. en je moet altijd goed kijken voor je iets koopt. google het product, dan zie je of het klopt wat er staat.en heb je een indicatie wat het normaal zou kosten
Meestal verloopt een bestelling bij dit bedrijf zonder problemen. Maar als consument ben je helemaal niet beschermd.
Dit bedrijf is gevestigd in Andalusië wat betekent dat ze niet onder het Europese consumentenrecht vallen. Als een levering mislukt weigeren ze een terugbetaling.
De Europese ombudsdienst voor consumenten is hiervan op de hoogte en voert een onderzoek met hun inspectiedienst. Maar helaas zullen ze niet veel kunnen doen omdat het bedrijf niet binnen Europa gevestigd is.
Ze raden aan hier niet te bestellen maar indien je het toch doet, betaal dan met VISA of MASTERCARD. Bij hen kan je een terugbetaling regelen buiten het bedrijf om.
Vermijd een hoop gedoe en betaal een paar euro meer bij een online webshop dat wel gevestigd is binnen de Europese Unie.
Hoesje besteld met eigen ontwerp maar werd verkeerd geprint door hun, maar ze geven de klant de schuld en willen je niet helpen, ze zijn onbeschoft via de mail
Sterke punten Geen, helemaal niks, nog nooit zoiets meegemaakt
Zwakke punten Die zijn er alleen maar, er is niks goed aan deze webwinkel
Ik bestel al een tijdje poppers bij net zoals afgelopen keer. Maar toen ik de poppers had opgehaald bij een postnl punt en niet zoals ik gevraagd had bij een pakketautomaat, bleek na het openen van een van de flesje viel me op dat er geen geluid van gas onder druk ontsnapte en toen rook ik een heel ander geur dan ik normaal ruik uit dit het flesje van dit merk en er was getotaal geen werking voor de zekerheid de andere 2 gechecked en die hadden exact hetzelf 1 geen drukverlies bij het openen. 2 geen werkend stof. Natuurlijk na zoveel jaar klant verwacht je dat je klacht wordt afgehandeld en je word vergoed of de defecte producten worden vervangen. Maar het tegendeel is waar, nadat ik mijn bevindingen had geëmailed. In de reply van hun werd er vertelt dat de produkt en altijd de zelfde geur hebben en dat er geen verandering was van de samenstelling. Bullshit natuurlijk wan de flesjes zijn verzegeld dus je kan dat niet weten en zeiden ze dat ik de andere 2 niet open had moeten maken nu heb ik geen recht op geld terug op van de 2 flesjes, maar wat about die andere dan ik heb er toch 3 besteld. Dus Ik kan fluiten naar mijn centen eigenlijk omdat ik dit soort produkten anoniem bestel kan ik er geen zaak van maken en naar Emmen rijden voor 28 euro is de moeite niet waard.
Sterke punten Hoog aanbod
Zwakke punten Slechte service en garantie afhandeling
Expensive messaging service full with automated scripts or paid personal to lure you into a conversation. You will receive messages right away after joining from fake accounts showing intress in you. Customers services also a joke. Stay away as far as you can from this scam. I would give 0 stars but unfortunately the option is not there.
Sterke punten None
Zwakke punten It's just a scam. We cant even get into a discussion about steong/week points. Pure scam.
erschrikkelijke service van een verschrikkelijk bedrijf. Lampen zijn van Aliexpress-kwaliteit. Binnen twee weken waren al 6 van de 7 lampjes kapot. Vandaag heeft ook nummer 7 het leven gelaten. Contact op proberen te nemen met de klantenservice. Telefonisch zijn zij niet bereikbaar ondanks dat op hun website staat dat dit tot 22:00 's avonds kan. Net gebeld met ene Sabine, die halverwege het gesprek de telefoon ophing omdat zij slechts een "telefoniste" is, en niet tot de klantenservice behoort. Waarom staat dit telefoonnummer dan onderin jullie e-mails?
Het enige wat ons continu beloofd wordt is dat er per mail contact opgenomen wordt. Ondertussen zijn we al drie weken verder en hebben we nog niemand gesproken. Per mail krijgen wij dagelijks een nieuwe vraag. Zo willen ze foto's zien, en beschuldigen zij ons ervan dat wij de lampjes verkeerd hebben gebruikt. Nergens bij de aanschaf van de lampjes is duidelijk gemaakt dat zij alleen maar op vrijdagen tussen 12:00 en 01:00 tijdens een volle maan gebruikt mogen worden. Maar volgens Arvid van de klantenservice is dit wel degelijk zo. Wij hebben nu allang lampen van een ander merk gekocht en erin gehangen en hebben nergens problemen mee. Arvin, de lamp brandt zelfs op maandagen 😉
Mocht iemand dit lezen, want ik begin überhaupt te betwijfelen of dit malafide bedrijf wel bestaat, wij zouden graag ons geld terug willen en de lampen die we nog niet gebruikt hebben terug willen sturen. Ook voor een refund. Voor mensen die zich afvragen of je hier moet bestellen: bespaar je geld en ga liever direct naar ome Ali.
Arvid, ons ordernummer is 237221. Doe er wat leuks mee.
Ik heb nog nooit zo'n slechte fiets gehad. 3 accu's Kapot, er moest een nieuwe voorlamp op en een nieuw zadel binnen een half jaar tijd. En dat op een nieuwe bakfiets van meer dan 4000 euro!!!
en set banden en velgen besteld. Bij montage bleek dat 1 velg een fabricagefout had. Dit direct dezelfde dag gemeld met duidelijke foto’s waarop te zien is dat het echt om een fabricage fout gaat. Men heeft hier echter compleet lak aan. Na een paar keer mailen kon ik 15,- als compensatie krijgen ( op een set van 1500,- ). Nou die 15,- mogen ze houden, stelletje ratten. Dus conclusie waardeloos bedrijf , beter een paar euro eer uitgeven bij een betrouwbare verkoper.
Sterke punten Geen
Zwakke punten Leveren slechte kwaliteit en geven geen service
Licht je eerst goed in of de fiets op voorraad is. Bestel je een fiets schijnt die niet op voorraad te zijn, hier kom je pas achter als je zelf informeert. Wil je de bestelling annuleren krijg je geen reactie terug. Heb je een vraag wordt deze binnen 1 dag beantwoord. Ik wil mijn geld per direct terug!
Sterke punten nog niet ervaren
Zwakke punten geen levering, geen reactie, tijd en geld rovend
Na een wachttijd van 15 weken , op de site staat op voorraad en levern binnen 2 tot 6 weken, is het vandaag aangekomen. Ik moet zeggen dat ik blij was voor 5 min. eens het pakket afgezet was was het al duidelijk dat het onvolledig was. Dus zelf na 15 weken zijn ze niet in staat om een levering volledig en correct te doen. ik weet niet wat soort firma het is maar lang gaan ze zo niet meer bestaan. Dus een oproep aan iedereen bezin eer je begint met de firma nu buiten. Dit is ongehoord en ze zijn on betrouwbaar.Nooit meer voor mij . Bestel elders en je zal altijd een betere service hebben.
Sterke punten geen ze zijn onbtrouwbaar en liegen op hun site om te verkopen
Bol.com is echt ideaal voor bijna alle aankopen voor jezelf of thuis! Breed assortiment met meerdere aanbieders die al gecheckt zijn waardoor de prijzen scherp zijn en de garantie en service top! Ik bestel bijna alles via Bol en altijd zeer tevreden en positieve ervaringen!
Eind mei een dubbel tuinbed besteld. Hele zomer over en weer gebel. Op het einde van de rit (en de zomer) geen bed geleverd. Wel erg snel met het geld van de rekening te halen (op 1 juni al). Geen aanrader: vele zorgen, veel gedoe en geen levering. Niet doen.
Vreselijke service. Fietsen na aankoop goed verzekerd en service pakket afgesloten en heb diefstal onderdeel gemeld wat ze zouden moeten regelen met de verzekering. Na 2 weken lang in de wacht staan, mailen etc geen enkel concreet antwoord en hoewel dag 1 alles doorgesproken en zelf alles overlegd en fietsenstunt beloofd naar verzekeraar doorgestuurd, is zowel het onderdeel er niet en begrijp ik dat er nog niks met verzekeraar in gang is gezet terwijl ik concreet niet kan fietsen in de zomervakantie tijdens corona en die urgentie meermalen doorgesproken. Tenslotte na veel ergernis en geduld zou eigenaar me om vanochtend terugbellen 0830 maar weer niet afspraak nagekomen en ontvang dan wel mails waarin hij eigen vlees keurt en niet doet wat is beloofd en wel waar ik nadrukkelijk niet meer om vraag. Dat is zijn beeld van oplossen en gaat er van uit dat zijn medewerker keurig heeft geholpen?! en legt de bal gewoon bij mij nb. ik raad dit echt niemand aan. uren en uren onverrichterzake kwijt. in plaast van netjes op te lossen verwijst eigenaar me naar geschillen commissie omdat hij me mosterd na maaltijd 2 x heeft gebeld terwijl ik zeg inmiddels aan het werk te zijn. Al eerder had ik ervaring dat je meerdere keren contact moet hebben omdat maar een deel wordt opgepakt. Ik kan niemand dit aanraden.
Sterke punten ter plekke is eigenaar aardig
Zwakke punten Geen service\\\\\\\\r\\\\\\\\nklantenservice slecht bereikbaar, doen niet wat ze zeggen, komen afspraken niet na, geven nergens concreet antwoord op. laten weken bellen en mailen en schuiven dan alsnog terug af op de klant. verzekeringsclaim blijkt helemaal niet ingediend na weken moeizaam contact, tegen beloftes in. dan weer is onderdeel er niet, dan wachten we op verzekering en dan blijkt verzekering niet eens in kennis gesteld. blijken intern niet te communiceren. kan al 2 weken niet fietsen. Eigenaar gaat voorbij aan alle correspondentie en inhoud en trekt zich niks aan en is verbaasd dat im niet kan openen als ik inmiddels aan werk moet tijdens vakantie met klein kind thuis en hij niet op afgesproken tijdstip belt terwijl hij weet dat er klacht ligt.
Slecht!
Review over Mondmaskergigant.nlGeen levering, wel weken geleden betaald.... Na vele pogingen tot contact krijgen, is Mondmaskergigant.nl onbereikbaar .... Is het misschien een oplichter?!
Zwakke punten
Na vele pogingen tot contact krijgen, weigert Mondmaskergigant.nl een antwoord te bieden. Ze negeren het gewoon....
precies het zelfde als vakantieveilingen
Review over Slajeslag.nlvolgens mij is het 1 site, het is hetzelfde als vakantieveilingen. Zelfde producten en de biedingen lopen synchroon. en je moet altijd goed kijken voor je iets koopt. google het product, dan zie je of het klopt wat er staat.en heb je een indicatie wat het normaal zou kosten
Verkeerde levering=geen reactie
Review over Wijnbeurs.nlGeen reactie wanneer foute leveringen plaatsvinden. Er wordt dan ineens niet thuis gegeven!
EERST LEZEN!!!
Review over Bandenleader.nlPAS OP MET BIJ HEN TE BESTELLEN!!!
EERST LEZEN:
Meestal verloopt een bestelling bij dit bedrijf zonder problemen. Maar als consument ben je helemaal niet beschermd.
Dit bedrijf is gevestigd in Andalusië wat betekent dat ze niet onder het Europese consumentenrecht vallen. Als een levering mislukt weigeren ze een terugbetaling.
De Europese ombudsdienst voor consumenten is hiervan op de hoogte en voert een onderzoek met hun inspectiedienst. Maar helaas zullen ze niet veel kunnen doen omdat het bedrijf niet binnen Europa gevestigd is.
Ze raden aan hier niet te bestellen maar indien je het toch doet, betaal dan met VISA of MASTERCARD. Bij hen kan je een terugbetaling regelen buiten het bedrijf om.
Vermijd een hoop gedoe en betaal een paar euro meer bij een online webshop dat wel gevestigd is binnen de Europese Unie.
Slecht
Review over B2ctelecom.nlHoesje besteld met eigen ontwerp maar werd verkeerd geprint door hun, maar ze geven de klant de schuld en willen je niet helpen, ze zijn onbeschoft via de mail
Sterke punten
Geen, helemaal niks, nog nooit zoiets meegemaakt
Zwakke punten
Die zijn er alleen maar, er is niks goed aan deze webwinkel
Super
Review over Ledshop-groenovatie.comErg goede service aangeboden en de retour snel verwerkt
Geen refund of vervanging voor defecte product
Review over Esupplies.nlIk bestel al een tijdje poppers bij net zoals afgelopen keer. Maar toen ik de poppers had opgehaald bij een postnl punt en niet zoals ik gevraagd had bij een pakketautomaat, bleek na het openen van een van de flesje viel me op dat er geen geluid van gas onder druk ontsnapte en toen rook ik een heel ander geur dan ik normaal ruik uit dit het flesje van dit merk en er was getotaal geen werking voor de zekerheid de andere 2 gechecked en die hadden exact hetzelf 1 geen drukverlies bij het openen. 2 geen werkend stof. Natuurlijk na zoveel jaar klant verwacht je dat je klacht wordt afgehandeld en je word vergoed of de defecte producten worden vervangen. Maar het tegendeel is waar, nadat ik mijn bevindingen had geëmailed. In de reply van hun werd er vertelt dat de produkt en altijd de zelfde geur hebben en dat er geen verandering was van de samenstelling. Bullshit natuurlijk wan de flesjes zijn verzegeld dus je kan dat niet weten en zeiden ze dat ik de andere 2 niet open had moeten maken nu heb ik geen recht op geld terug op van de 2 flesjes, maar wat about die andere dan ik heb er toch 3 besteld. Dus Ik kan fluiten naar mijn centen eigenlijk omdat ik dit soort produkten anoniem bestel kan ik er geen zaak van maken en naar Emmen rijden voor 28 euro is de moeite niet waard.
Sterke punten
Hoog aanbod
Zwakke punten
Slechte service en garantie afhandeling
goed kwaliteit led verlichting!
Review over Ledshop-groenovatie.comErg mooie producten, aardige medewerkers en hele goede service; AANRADER!
Sterke punten
Goed verpakt, Snel verzonden
Zwakke punten
Geen
Top
Review over Ledshop-groenovatie.comlampen werken goed en zien er degelijk uit.
Erg goed
Review over Ledshop-groenovatie.comsnel geleverd en de kwaliteit ziet er tot nu toe erg goed uit.
Tevreden
Review over Gardentrail.nlSnelle reacties
Sterke punten
Transparant
Jerry
Review over Milf-match.nlCaring
Goedkoper dan autodoc
Review over Carpardoo.nlNederlandse klantenservice - helpt goed mee en reageert op tijd. Onderdelen goedkoop met een levering vanuit Duitsland
35plus.chat is a scam
Review over 35plus.chatExpensive messaging service full with automated scripts or paid personal to lure you into a conversation. You will receive messages right away after joining from fake accounts showing intress in you. Customers services also a joke. Stay away as far as you can from this scam. I would give 0 stars but unfortunately the option is not there.
Sterke punten
None
Zwakke punten
It's just a scam. We cant even get into a discussion about steong/week points. Pure scam.
Malafide bedrijf
Review over Ledshop-groenovatie.comerschrikkelijke service van een verschrikkelijk bedrijf. Lampen zijn van Aliexpress-kwaliteit. Binnen twee weken waren al 6 van de 7 lampjes kapot. Vandaag heeft ook nummer 7 het leven gelaten. Contact op proberen te nemen met de klantenservice. Telefonisch zijn zij niet bereikbaar ondanks dat op hun website staat dat dit tot 22:00 's avonds kan. Net gebeld met ene Sabine, die halverwege het gesprek de telefoon ophing omdat zij slechts een "telefoniste" is, en niet tot de klantenservice behoort. Waarom staat dit telefoonnummer dan onderin jullie e-mails?
Het enige wat ons continu beloofd wordt is dat er per mail contact opgenomen wordt. Ondertussen zijn we al drie weken verder en hebben we nog niemand gesproken. Per mail krijgen wij dagelijks een nieuwe vraag. Zo willen ze foto's zien, en beschuldigen zij ons ervan dat wij de lampjes verkeerd hebben gebruikt. Nergens bij de aanschaf van de lampjes is duidelijk gemaakt dat zij alleen maar op vrijdagen tussen 12:00 en 01:00 tijdens een volle maan gebruikt mogen worden. Maar volgens Arvid van de klantenservice is dit wel degelijk zo. Wij hebben nu allang lampen van een ander merk gekocht en erin gehangen en hebben nergens problemen mee. Arvin, de lamp brandt zelfs op maandagen 😉
Mocht iemand dit lezen, want ik begin überhaupt te betwijfelen of dit malafide bedrijf wel bestaat, wij zouden graag ons geld terug willen en de lampen die we nog niet gebruikt hebben terug willen sturen. Ook voor een refund. Voor mensen die zich afvragen of je hier moet bestellen: bespaar je geld en ga liever direct naar ome Ali.
Arvid, ons ordernummer is 237221. Doe er wat leuks mee.
Sterke punten
Gratis pen
Zwakke punten
Klantenservice bestaat niet
Duitsland
Review over Carpardoo.nlheeft voor mij goed gewerkt, ik bestel er nu maandelijks
Sterke punten
Prijs, assortiment
Zwakke punten
levertijd duurt iets langer maar daar plan ik op in
Slechte kwaliteit
Review over Bakfiets.nlIk heb nog nooit zo'n slechte fiets gehad. 3 accu's Kapot, er moest een nieuwe voorlamp op en een nieuw zadel binnen een half jaar tijd. En dat op een nieuwe bakfiets van meer dan 4000 euro!!!
Sterke punten
Nog niet ontdekt
Zwakke punten
Alles aan de fiets is zwak.
Waardeloos bedrijf
Review over Bandenleader.nlen set banden en velgen besteld. Bij montage bleek dat 1 velg een fabricagefout had. Dit direct dezelfde dag gemeld met duidelijke foto’s waarop te zien is dat het echt om een fabricage fout gaat. Men heeft hier echter compleet lak aan. Na een paar keer mailen kon ik 15,- als compensatie krijgen ( op een set van 1500,- ). Nou die 15,- mogen ze houden, stelletje ratten. Dus conclusie waardeloos bedrijf , beter een paar euro eer uitgeven bij een betrouwbare verkoper.
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Leveren slechte kwaliteit en geven geen service
Slechte retour voorwaarden
Review over Bandenleader.nlBij retourneren, betaal je 25 euro retourkosten per band
Slecht bedrijf
Review over Fietsenstunt.nlLicht je eerst goed in of de fiets op voorraad is. Bestel je een fiets schijnt die niet op voorraad te zijn, hier kom je pas achter als je zelf informeert. Wil je de bestelling annuleren krijg je geen reactie terug. Heb je een vraag wordt deze binnen 1 dag beantwoord. Ik wil mijn geld per direct terug!
Sterke punten
nog niet ervaren
Zwakke punten
geen levering, geen reactie, tijd en geld rovend
rampzalige ervaring
Review over Nubuiten.nlNa een wachttijd van 15 weken , op de site staat op voorraad en levern binnen 2 tot 6 weken, is het vandaag aangekomen. Ik moet zeggen dat ik blij was voor 5 min. eens het pakket afgezet was was het al duidelijk dat het onvolledig was. Dus zelf na 15 weken zijn ze niet in staat om een levering volledig en correct te doen. ik weet niet wat soort firma het is maar lang gaan ze zo niet meer bestaan. Dus een oproep aan iedereen bezin eer je begint met de firma nu buiten. Dit is ongehoord en ze zijn on betrouwbaar.Nooit meer voor mij . Bestel elders en je zal altijd een betere service hebben.
Sterke punten
geen ze zijn onbtrouwbaar en liegen op hun site om te verkopen
Zwakke punten
eerlijkheid en correctheid
Alles te koop tegen de beste prijzen en garantie
Review over Bol.comBol.com is echt ideaal voor bijna alle aankopen voor jezelf of thuis! Breed assortiment met meerdere aanbieders die al gecheckt zijn waardoor de prijzen scherp zijn en de garantie en service top! Ik bestel bijna alles via Bol en altijd zeer tevreden en positieve ervaringen!
Sterke punten
Service, garantie, prijzen, aanbod
Topbedrijf!
Review over Ledlichtdiscounter.nlErg mooie produckten,aardige medewerkers en hele goede service; Aanrader!
Tuinbed nooit geleverd na 3 (drie !) maanden wachten
Review over Gardentrail.nlEind mei een dubbel tuinbed besteld. Hele zomer over en weer gebel. Op het einde van de rit (en de zomer) geen bed geleverd. Wel erg snel met het geld van de rekening te halen (op 1 juni al). Geen aanrader: vele zorgen, veel gedoe en geen levering. Niet doen.
vreselijke service
Review over Fietsenstunt.nlVreselijke service. Fietsen na aankoop goed verzekerd en service pakket afgesloten en heb diefstal onderdeel gemeld wat ze zouden moeten regelen met de verzekering. Na 2 weken lang in de wacht staan, mailen etc geen enkel concreet antwoord en hoewel dag 1 alles doorgesproken en zelf alles overlegd en fietsenstunt beloofd naar verzekeraar doorgestuurd, is zowel het onderdeel er niet en begrijp ik dat er nog niks met verzekeraar in gang is gezet terwijl ik concreet niet kan fietsen in de zomervakantie tijdens corona en die urgentie meermalen doorgesproken. Tenslotte na veel ergernis en geduld zou eigenaar me om vanochtend terugbellen 0830 maar weer niet afspraak nagekomen en ontvang dan wel mails waarin hij eigen vlees keurt en niet doet wat is beloofd en wel waar ik nadrukkelijk niet meer om vraag. Dat is zijn beeld van oplossen en gaat er van uit dat zijn medewerker keurig heeft geholpen?! en legt de bal gewoon bij mij nb. ik raad dit echt niemand aan. uren en uren onverrichterzake kwijt. in plaast van netjes op te lossen verwijst eigenaar me naar geschillen commissie omdat hij me mosterd na maaltijd 2 x heeft gebeld terwijl ik zeg inmiddels aan het werk te zijn. Al eerder had ik ervaring dat je meerdere keren contact moet hebben omdat maar een deel wordt opgepakt. Ik kan niemand dit aanraden.
Sterke punten
ter plekke is eigenaar aardig
Zwakke punten
Geen service\\\\\\\\r\\\\\\\\nklantenservice slecht bereikbaar, doen niet wat ze zeggen, komen afspraken niet na, geven nergens concreet antwoord op. laten weken bellen en mailen en schuiven dan alsnog terug af op de klant. verzekeringsclaim blijkt helemaal niet ingediend na weken moeizaam contact, tegen beloftes in. dan weer is onderdeel er niet, dan wachten we op verzekering en dan blijkt verzekering niet eens in kennis gesteld. blijken intern niet te communiceren. kan al 2 weken niet fietsen. Eigenaar gaat voorbij aan alle correspondentie en inhoud en trekt zich niks aan en is verbaasd dat im niet kan openen als ik inmiddels aan werk moet tijdens vakantie met klein kind thuis en hij niet op afgesproken tijdstip belt terwijl hij weet dat er klacht ligt.